市民點睇保監局新指引？

市民點睇保監局新指引？

早前我們曾探討業界對《持牌保險代理人操守守則》及《持牌保險經紀操守守則》草擬本，以及《有關向受規管人士行使施加罰款權力的指引》草擬本的意見及疑慮，到底作為持份者之一的受保人又對新指引又何意見呢？立即睇睇！

「其實做客戶好被動，很多時買了保險也不知有幾多保障，多數都是信agent的專業知識，期望有了法定監管機構對我們會有較多保障。」

梁小姐（約35歲）

「加入罰款相信有助提升公眾對從業員及保險業的信心。或者也可以推動從業員面對客戶，或應對客戶問題時更認真、專業，避免不必要的誤會。」

陳先生（約40歲）

「（保監局）主動調查，相信有助提高保險中介人的自律性。特別是索償方面，曾聽過有朋友抱怨保險代理指她的醫生紙沒有寫清楚「病因」，未能獲得賠償，感覺似是對方未有盡力爭取。」

李小姐（約28歲）