保監局因疫情推臨時措施

保監局推出臨時便利措施
以減低大眾染病風險

「新冠肺炎」疫情的擴散對各行業均造成或多或少的衝擊，就連一些公共服務亦如郵寄服務亦無可避免受到影響。雖然，保險業與其他行業一樣都積極推動服務 電子化，不過仍有不少情況需要使用郵遞服務，例如將保單 郵遞予客戶便是其中之一。因此，保監局早前推出一系列臨時便利措施，以助業界在疫情持續的情況下，能繼續維持應有的服務水平。

以下為保監局的安排：

鑒於近日新型冠狀病毒的疫情發展，保險業監管局（保監局）宣布推出一系列臨時便利措施，以減低中介人和客戶因會面而受到感染的風險。

臨時便利措施僅涵蓋合資格延期年金保單及自願醫保產品，購買這兩種產品均可在2019-20課稅年度享有扣稅優惠。由即日起，保險公司及中介人在銷售這些產品時，於向客戶清晰披露2產品的重要資料後，可毋須進行財務需要分析，而相關保單的冷靜期亦須延長至不少於30日，以給予充足時間郵遞保單文件，以及讓投保人在有需要時尋求專業意見。此外，保險公司及中介人必須繼續嚴格遵守公平待客原則。有關措施將實行至本課稅年度結束，即2020年3月31日。

保監局主席鄭慕智博士說：「受新型冠狀病毒疫情影響，保險業正面對艱巨的挑戰。我們針對現時情況，推出臨時便利措施，旨在容許潛在投保人毋須按原有規定與保險中介人面談，也可購買符合扣稅資格的特定產品。保監局亦與業界合作，在此嚴峻時刻為投保的公眾提供合適的紓困措施。」

具體而言，個別保險公司為特定投保人推出的紓困措施包括延長保費寬限期至最長180天、擴大醫療保障和放寬住院保障限制、簡化和加快索償處理程序，以及提供額外住院現金保障、身故保障和其他優惠。

鄭博士說：「保監局歡迎業界推出這些紓困措施，並鼓勵更多保險公司積極為客戶提供適時支援，以體現保險業管理及紓緩風險的角色。」

保監局會繼續與業界持份者和相關監管機構緊密溝通，探討其他同類措施，在確保潛在投保人的利益得到充分保障的情況下，讓他們更容易購買到符合他們需要的產品。

（資料節錄自保監局新聞稿）