保險科技成就度身訂造服務

保險服務、保費可以度身訂造？

想知保險科技如何改變你我的生活習慣，甚至顛覆傳統，提供度身訂造的服務及保費？以下就有一些內地和海外的例子可供參考。

除了上圖的例子外，透過各種創新科技的應用，令保險與我們的日常生活變得更密切。

個人化保費

• 投保人透過手機應用程式記錄其步行里數，從而賺取其保單的折扣優惠。
• 投保人把午餐的照片上載到保險公司的客戶討論區，並獲得討論區內會員的回應，賺得相當的會員積分以換取優惠。

健康管理

• 保險公司的手機應用程式提醒投保人按時服藥。

家居保障

• 投保人收到維修冷氣機的提醒，並透過其家居保險公司的手機應用程式安排預約。
• 投保人正與家人準備周末旅行，他們決定把家居保險的保障於旅行期間提升，而保險公司亦會為他提供旅行和安全提示。

旅途支援

• 在回家路上，投保人的汽車發生故障，但他的汽車保險公司通過其合作夥伴迅速派遣拖車到場，助他解決問題。
• 出門在外，保險公司可利用遠程身份識別及智能碎屏識別等人工智能技術，進行手機屏幕檢測，如意外破裂，會自行驗證投保人的手機是否為被保手機。

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保險科技部分技術解構

區塊鏈：利用以太坊作為平台，軟件工程師設計區塊鏈應用，將合約條件轉化成一串程式碼（統稱智慧合約），當條件成立時，區塊鏈上的電腦自動執行合約，達成資產交換自動化。

物聯網：以不同傳感裝置，透過各種無綫和有綫通訊網絡連結實現溝通和對話，以提供識別、定位、監控及管理等功能。

大數據分析：透過將大數據（即大量、高速、多樣、高價值的數據）進行專業化處理，從中獲得支持決策的關鍵信息。

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